Exploiter le potentiel de l'IA dans son métier

Cette conférence permet de découvrir comment l’intelligence artificielle peut transformer les pratiques professionnelles au quotidien. À travers des cas concrets et des démonstrations, les participants explorent les usages les plus pertinents de l’IA pour améliorer la productivité, optimiser les processus internes et renforcer la relation client. L’objectif est de donner à chacun les clés pour exploiter le potentiel de l’IA dans son métier, de manière pragmatique et responsable.

Public et prérequis

Cette conférence s’adresse aux dirigeants, managers et collaborateurs souhaitant comprendre concrètement comment l’IA peut s’intégrer dans leurs métiers. Aucune compétence technique préalable n’est requise.

Objectifs

  • Comprendre les usages concrets de l’IA dans différents métiers
  • Identifier les opportunités d’automatisation et d’optimisation
  • Découvrir les outils IA simples et accessibles à tous
  • Développer une vision stratégique de l’IA appliquée à son organisation

Programme

  1. Séance01

    A. L’IA appliquée au quotidien

    • Panorama des usages réels de l’IA dans les entreprises
    • Découverte des grands principes du prompting et de la formulation efficace
    • Exemples concrets d’IA utilisées pour la recherche, la rédaction et le conseil
  2. Séance02

    B. Optimiser son fonctionnement interne

    • Introduction au Model Context Protocol (MCP) et aux connecteurs IA
    • Comment relier ses outils existants (CRM, messagerie, data) à l’IA
    • Illustration : automatiser les tâches répétitives sans développement
  3. Séance03

    C. Automatiser la relation client et adhérent

    • Étude de cas : création d’un assistant IA pour répondre aux besoins clients
    • Construction d’un prompt universel et personnalisation par persona
    • Test en direct : génération de scénarios d’assistance automatisée

Pour préparer la formation

Du contenu théorique, des extraits de textes, des exemples de messages de communication seront partagés aux participants pour leur assurer un socle minimal de connaissance. Des échanges pourront également être effectués avec les formateurs afin d’évaluer le contexte et le niveau de chaque participant.

Évaluation

Vos acquis sont évalués par un cas pratique, une mise en situation ou un questionnaire. Un certificat de réalisation vous est remis en fin de formation.

MéthodeDes séances rythmées et pratiques, construites sur des situations réelles de travail, selon les cinq phases de la méthode Seven : cadrage, conception, déploiement, animation, suivi.La méthode Seven

Informations pratiques

Pour les modalités et délais d'accès, contactez-nous au moins 15 jours avant la date souhaitée.

Accessible aux personnes en situation de handicap : un référent handicap désigné donne suite à toute demande d'adaptation, à signaler en amont de la formation.

Livret d'accueil
IA et automatisation

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